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“十一”假期第二期简报
来源: 日期:2017/10/2 18:55:46 阅读:

十一假期第二天,游客数量出现大幅度增长,截止到下午5点,全市主要景区、葡萄酒庄、乡村旅游点共接待游客6.84万人次综合收入769.8万元

今日,各景区接待人数都有大幅度增长,其中5A景区蓬莱阁接待23700人次,门票收入243万元;三仙山·八仙过海景区接待9200人次,收入147.2万元。4A景区海洋极地世界接待13000人次,收入169万元;欧乐堡接待11000人次,收入165万元;君顶酒庄接待游客653人次,收入3.36万元。1日晚,星级酒店平均出租率为71.7%

由于天气原因,蓬长客港全面停航,大量游客滞留蓬莱,旅游、公安、海事、港航等部门联合,第一时间启动蓬长客港停航及拥堵路段疏散应急预案,及时做好旅客疏导工作,其中通过安排乡村旅游点、葡萄酒庄20余名志愿者到蓬长客港附近进行服务,在北市场附近设置温馨提示、全域旅游地图等方式有效的引导游客向蓬莱各景区分流。“十一”黄金周期间,蓬莱阁景区举办的“OTA平台购票享优惠”活动得到了广泛好评,八仙真人秀、锣鼓队表演等吸引众多游客驻足观看,蓬莱水城和三官庙等景点免费对游人开放。此外烽台胜境景区推出的门票打折并赠送一千零一夜葡萄酒1的活动,让游客享受到了实打实的优惠

为全面保障假期旅游接待工作,旅游局走进旅行社、景区开展旅游安全督导检查,通过微信、飞信下发提示信息。重点对6家蓬长游旅行社及4家门市部进行检查,现场督导旅行社密切关注蓬长航线信息,及时调整线路安排,做好游客安抚工作,避免出现因蓬长航线停航引发的游客不满、纠纷、投诉等事件。督导蓬莱阁、欧乐堡等景区加强对重点部位的控制和监护,蓬莱阁大阁、正门、天后宫、各售票点等部位均指派专人负责组织疏导,登阁人数控制在70人以内,严禁逆向登阁;欧乐堡各游乐设备进出口处安排专人值守,定岗定责,进行防拥挤、防踩踏客流疏导。今日未发生旅游安全事故。为确保游客和旅游企业节假日期间维权及时,高度重视假日旅游值班值守,保持旅游投诉电话24小时畅通,确保所有咨询投诉第一时间、第一地点得到有效处理。长假第二天共旅游投诉 11 起,其中涉及餐饮3起、涉及停车场收费2起、涉及景区1起、涉及旅行社1起、涉及民宿1起、涉及高速公路1起、涉及出租车1起、涉及酒店1起。以上投诉全部处理完毕,处结率达100%。